疫情影響大部分行業的發展,哪個行業都難免被多多少少的波及,這是不爭的事實。
當有些店主還在為如何促進銷量而苦惱時,一些有想法的企業,已經掀起了流量保衛戰,紛紛投入直播大潮,開始新一輪的流量大戰。
線上發展到目前為止線上銷售的方式異?;鸨?,連小城鎮的服裝店和食品店都在開啟直播。你還等嗎?
今天為各位家人整理了一套如何把美容院線上銷售做的風生水起的幾點思路:
01.了解你的顧客想要什么和自家美容院的定位
為什么有的人把線上銷售做的風生水起,幾萬甚至十幾萬的入賬;而有的人每天刷屏但賣不出去兩單。
差距是文案并沒有GET到顧客的痛點,顧客對你的文案并不買賬。
首先要了解顧客想要的是什么,疫情的原因讓對顧客對美容養生提起了更大的興趣,加上大家減少了出門的頻率以后,皮膚的護理也是迫在眉睫的。
建議以下品項可以在線上宣傳,艾灸、居家美容儀、護膚品類,大家也不用多想其他品項,根據店里的特色定位,合理選擇我們要去推的品項。
當然,這里我更建議大家多和顧客聯系,詢問她們現在迫切需要的是什么?
其次就是考慮美容院定位,比如說當你的店是皮膚護理機構,你想推艾灸這就明顯不合適,雖也有顧客會購買,但你沒專門做養生好,后續服務能有她們好嘛?
要是你是一家綜合店呢,建議也只需選擇一兩個品項作為線上銷售的重點,過于雜亂的品相讓顧客覺得雜亂。
02.決定好方向后圍繞品項制作宣傳內容
宣傳內容有多種組合,文案+圖片、文案+小視頻、直播、文案+語音。
宣傳也要有循序漸進的過程?;顒娱_展期間,不同階段要有不同的文案方向。
做活動時一定要明白自己想要的結果是引流并轉化為對產品感興趣并購買。
文案的目的就是告知顧客活動內容,引起顧客的購買欲望,以增加顧客對美容院的信任,目的是為了引導顧客下單。
03.知道制定的這場活動針對的顧客是誰?
在我們決定做一場活動是針對那種顧客,護膚還是養生?從哪個渠道可以聯系他們,并讓顧客關注到美容院所發起的活動。
還有就是在發起活動時要根據顧客在意的項目來作為主推。
04.在寫文案前清晰知道項目的賣點
比如:肩頸項目。只需調理30分鐘,好似卸掉20斤的石頭一樣,無比輕松。根據身體承受力調整手法力度,每次都能做一個好夢。
05.不同展示渠道文案不一樣
朋友圈文案突出表達一個賣點;短視頻和直播引導用戶只有3-5秒。20字以內的標題要盡量刺激顧客的情緒,吸引她們留足觀看。
社群又不一樣,需要有一些鋪墊類的文案,不能直接拋個鏈接或者圖片,需要文字引導文案能力不是一篇文章一次課程就能練成的,需要多練習多感悟,多體會顧客在不同情緒下做決策的過程。
線上營銷比拼的是內容制作能力。如果你做不了內容可以外包出去,自己做好跟進轉化工作。
各行各業都在選擇做直播銷售,很多人都趨之若鶩地學習直播。
前面提過直播也是內容生產的能力,作為博主除了有過硬的知識以外,還要強大的邏輯思維能力,能夠抓住顧客的痛點和商品的賣點來打動顧客想要了解的欲望,以及增加下單的幾率。
直播并不是一件很難的事情,正在前期學習時,可以先借鑒其他人的直播風格,而后通過經驗總結就會逐漸形成自己的風格。
今日份的線上銷售錦囊,希望能夠幫到各位美業朋友。
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